• PROHIBIDO HACER FIESTAS EN EL APARTAMENTO

• NO ESTÁ PERMITIDO FUMAR EN EL APARTAMENTO

• SE PERMITEN MASCOTAS: Bajo petición y consulta antes de reservar (se debe contactar antes de reservar). Las mascotas TIENEN un suplemento de 40€ EUR por estancia. Se admiten perros guía de forma gratuita.

• CHECK-IN: La entrada es a partir de las 14:00h. Bajo petición y consulta se puede recibir su equipaje a partir de las 11:30h.
TODOS los huéspedes deben realizar el checkin-online y presentar su ID antes de las 18:00h del día de su llegada para poder acceder y hacer uso del apartamento.
El acceso al apartamento es de forma autónoma con su móvil mediante un enlace. Opción de checkin presencial: solicitar con 24h de antelación y tendrá un coste de 40€.

• CHECK OUT: el horario de salida es a las 11h00h.
A esa hora nuestro servicio de limpieza accederá al apartamento con el fin de tenerlo preparado para el siguiente huésped. El salir más tarde de esta hora sin previa autorización puede incurrir en una penalización de 40€ a 100€.

• Disponemos de un servicio de whatsapp que podrá utilizar durante nuestro horario de oficina: de Lunes a Sábado de 10h00 a 18h00h. Cualquier desplazamiento al apartamento fuera del horario de oficina que no implique una urgencia real tendrá un coste de 40€.

• LIMPIEZA: Podrá solicitar una limpieza del apartamento en cualquier momento con una antelación de 24 horas a la fecha solicitada por un coste adicional de 40€.

• No nos hacemos responsable de fallos en el servicio de internet/wifi.

• No hay cunas ni camas supletorias disponibles.

Es obligatorio respetar las normas generales y comunitarias bajo penalización de rescisión inmediata de contrato, desalojo con la pérdida del pago y fianza sin derecho a indemnización alguna.

• POLÍTICA DE CANCELACIÓN: En el momento de reservar puede elegir entre estas dos tarifas
Standard Rate-No reembolsable - Tarifa no reembolsable
Flexible-14 días - Tarifa reembolsable hasta 14 días antes de su llegada

La gestión de reservas mediante llamada o servicio de WhatsApp que podrá utilizar durante nuestro horario de oficina (de Lunes a Sábado de 10h00 a 18h00h) en el teléfono +34 692 253 171